En el presente mes de enero, la Seguridad Social tiene por política enviar una serie de cartas a los pensionistas con respecto a la revalorización de las pensiones. Pero es importante indicar que también durante el presente mes, miles de ciudadanos esta recibiendo llamadas telefónicas de, supuestamente, funcionarios de la Seguridad Social
Estas comunicaciones telefónicas enganchan a los pensionistas al ofrecer un bono de 200 euros durante seis meses, algo que pinta bien para cualquiera. Pero ciertamente es falso. Ni el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) ni la Tesorería General de la Seguridad Social vienen realizando llamadas telefónicas para brindar estas ayudas.
Estas son estafas de suplantación de identidad, o vishing, y que buscan obtener los datos personales y también bancarios de los beneficiarios.
Seguridad Social explica cómo funciona la estafa
La estafa parece mucho a otras campañas de vishing que se han detectado con anterioridad, sin embargo en este caso se usa como carnada la promesa de una ayuda económica mensual, que en estos tiempos no cae mal a nadie. La estafa inicia con la llamada de un número desconocido a la víctima, aunque algunas veces las llamadas se identifican como «ISS Bono 200 euros Ayuda Social». Esta situación provoca confianza en los pensionistas, quienes contestan rápidamente y sin dudarlo.
En el medio de la conversación, el supuesto funcionario se identifica con sus datos, pero siempre afirma ser parte de la Seguridad Social. Una vez haber entablado los primeros segundos, le afirma al ciudadano que ha sido seleccionado para recibir un bono de 200 euros durante un periodo de seis meses, sin que el beneficiario haya solicitado ayuda alguna.
Para confirmar ese pago y aceptar la ayuda, es necesario que se faciliten los datos de su tarjeta bancaria, además de un código de 6 dígitos que llega a través de un SMS. Ese código que brinda el pensionista es el que le da vía libre al estafador para acceder a nuestras cuentas bancarias. Logrando así utilizar nuestro dinero para realizar compras o transferencias sin nuestro consentimiento.
La confianza y la urgencia son las tácticas que utilizan los estafadores. La primera es identificarse como un funcionario y personal de una entidad pública o privada reconocida, para que así las víctimas puedan brindar información sensible sin dudar. La segunda es que una vez generada la confianza, dar poco tiempo al beneficiario ayudará a que acepte todas las condiciones que el estafador establezca.
Esto dice la Seguridad Social
Desde el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, así como la propia Seguridad Social, viene enviando comunicaciones a los pensionistas alertando que ellos nunca realizan llamadas telefónicas para brindar ayudas económicas a través del móvil. Además, lo más importante, no existe ninguna ayuda de 200 euros promovida por la entidad.
Toda las comunicaciones se realizan de forma oficial a través de canales seguros y formales como la Sede Electrónica, el buzón de notificaciones de la Seguridad Social o el correo posta, pues nunca se requiere información personal ni bancaria.
Mientras que el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) insta a llamar a la línea de ayuda 017 para incidentes de esta índole. La entidad recomienda que si recibe una llamada telefónica de este tipo, lo primero que debe hacer es colgar de manera inmediata y no brindar ningún dato.
Si a pesar de las recomendaciones caíste en la trampa, el paso inmediato es acudir rápidamente a la policía para comunicar lo ocurrido y presentar una denuncia. Asimismo, es conveniente informar a tu banco la situación lo antes posible para que se bloqueen tus cuentas y cualquier intento de compra.
